Administrator Danych i Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego firmy budowlanej specjalizującej się w robotach drogowych i infrastrukturalnych. Administratorem danych jest polska spółka prawa handlowego prowadząca działalność w zakresie budowy dróg, napraw asfaltowych oraz wynajmu ciężkiego sprzętu budowlanego. Dokument ten informuje o rodzajach gromadzonych informacji, celach ich przetwarzania oraz przysługujących uprawnieniach w rozumieniu Rozporządzenia RODO.
Zakres Przetwarzanych Danych Osobowych
W trakcie korzystania z formularzy kontaktowych, systemu rezerwacji konsultacji oraz zapytań ofertowych, zbieramy niezbędne dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwę firmy oraz NIP. W przypadku zawierania umów o robót drogowych lub wynajem maszyn, przetwarzamy również dane adresowe, numery rachunków bankowych oraz dokumentację techniczną niezbędną do realizacji projektów infrastrukturalnych. Dane te pozyskujemy bezpośrednio od użytkowników lub z publicznych rejestrów gospodarczych w przypadku kontrahentów instytucjonalnych.
Cele Przetwarzania i Podstawy Prawne
Zebrane informacje wykorzystujemy w celu przygotowania indywidualnych wycen robót asfaltowych i drogowych, realizacji zawartych umów budowlanych, obsługi reklamacji oraz prowadzenia komunikacji handlowej. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze w zakresie podatkowo-rachunkowym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a także uzasadniony interes w postaci marketingu usług budowlanych i ochrony prawnej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyrażona zgoda marketingowa stanowi podstawę dla przesyłania informacji handlowych.
Odbiorcy Danych i Podwykonawcy
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym przy realizacji projektów infrastrukturalnych, w tym biurom projektowym, firmom geodezyjnym, dostawcom materiałów budowlanych oraz podwykonawcom specjalizującym się w robotach ziemnych i nawierzchniowych. Informacje przekazywane są również organom publicznym, w tym Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad, urzędom skarbowym oraz bankom w celu realizacji płatności. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie zobowiązane są do zachowania poufności i bezpieczeństwa.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej jednak niż wymagają tego przepisy prawa, w szczególności kodeksu cywilnego i ustawy o rachunkowości. Dokumentacja projektowa i umowna dotycząca robót drogowych archiwizowana jest przez okres 5 lat od zakończenia inwestycji, a dane kontaktowe potencjalnych klientów usuwane są po 2 latach od ostatniego kontaktu, chyba że użytkownik wcześniej wycofa zgodę na przetwarzanie.
Prawa Użytkownika w Zakresie RODO
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Użytkownicy mają prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz profilowania. W przypadku uznania, że przetwarzanie narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Prawa te realizowane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania wniosku.
Bezpieczeństwo i Ochrona Informacji
Stosujemy zaawansowane techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, odpowiednie do charakteru prowadzonej działalności budowlanej i infrastrukturalnej. Serwisy chronione są certyfikowanymi protokołami szyfrowania SSL, a dostęp do baz danych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy służb technicznych i księgowości. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, szkolenia z zakresu ochrony danych dla personelu obsługującego projekty drogowe oraz tworzymy kopie zapasowe zapobiegające utracie informacji w wyniku awarii systemów informatycznych.
Przekazywanie Danych poza EOG
W wyjątkowych przypadkach związanych z wykorzystaniem narzędzi chmurowych lub oprogramowania do zarządzania projektami drogowymi, dane mogą być przekazywane do odbiorców zlokalizowanych w państwach trzecich, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Transfery takie realizowane są wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności, zapewniających poziom ochrony odpowiadający standardom europejskim. Przed każdym transferem weryfikujemy mechanizmy zabezpieczeń stosowane przez dostawców usług IT.
Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie
Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób na nie istotnie wpływało. Wykorzystujemy jedynie proste algorytmy analityczne do personalizacji wyświetlania treści dotyczących usług asfaltowych na podstawie historii przeglądania, które nie kwalifikują się jako profilowanie w rozumieniu RODO i nie prowadzą do automatycznej selekcji ofert bez udziału człowieka.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologii internetowych, zmianami w przepisach prawa ochrony danych osobowych lub modyfikacją struktury organizacyjnej firmy budowlanej. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest zawsze na tej podstronie, a o istotnych zmianach informujemy użytkowników poprzez powiadomienia w serwisie lub drogą mailową, jeśli posiadamy odpowiednie uprawnienia do komunikacji. Data ostatniej aktualizacji widnieje w nagłówku dokumentu.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją przysługujących praw lub uzyskaniem dodatkowych informacji o zabezpieczeniach stosowanych przy projektach infrastrukturalnych, prosimy o kontakt z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby administratora z dopiskiem „IOD”. Wszystkie zapytania traktowane są priorytetowo, a odpowiedzi udzielane są zgodnie z wymogami prawa, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania zgłoszenia.